Kauba tagastus  

1.       14-päevane kauba tagastamisõigus
 
Ostetud tooted võib tagastada 14-päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Eeldame, et tooted on avamata, rikkumata ja oma originaalpakendis. Sellisel juhul tagastame kogu raha.  
 
2.                 Praaktooted
 
Juhul kui selgub, et toode on praak, siis ära viska neid ära. Seda võib vaja minna toote ekspertiisis, kuna saadame selle toote valmistajale tagasi. Kui selgub, et toode oli praak, korvab tootja kõik kulud või saadab sama toote asemele.  
 
3.                 Tagastus protsess
 
Enne toodete tagastamist võta kindlasti ühendust meie klienditeenindusega (e-posti teel). Kui saadad e-kirja lisa kirjale oma tellimuse number, nimi, tagastuspõhjus ja kas soovid tagasi raha või uut toodet asemele. 

 
4.                 Aadress 
 
Lensroad Tootetagastused  

Netclick OÜ
Tulika 19  
10316 Tallinn 
Estonia
 
5.                 Postitus juhend
 
Palun paki tagastatavad tooted hoolikalt. Lensroad ei tagasta raha rikutud kauba eest. Turvalisem oleks saata pakk tagasi ELS, UPS vms. postiga. Kaduma läinud pakke ei ole võimalik hüvitada.  
 
Küsimuste puhul võta ühendust info@lensroad.com